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Blogs corporativos

Enviado por Pedro Verdugo el 03/04/2008 a las 1:15
Etiquetas: | Comunidades | Internet

ideastorm.jpgEncontré un estudio sobre blogs corporativos, elaborado por profesionales del IESE. Me parece un documento interesante para la discusión, especialmente por la revisión de casos, aunque no comparto para nada sus conclusiones.

Para bajarlo, pinchen aquí.

Lo cierto es que los blogs corporativos siguen siendo un enigma para muchas compañías. Simplemente no entienden cómo abordarlos. ¿Son o no son necesarios? Si queremos hacer uno, ¿cómo lo hacemos? ¿Se lo encargamos a los de informática o a relaciones públicas?

Desde luego, queda mucho paño que cortar, porque esto recién comienza.

Si hubiera que resumir algunos principios básicos, quizás deberíamos consignar

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¡¡¡Habla con tus clientes!!!

Enviado por Pedro Verdugo el 30/11/2007 a las 13:20
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CustomersNo me cansaré de decirlo: ¡habla con tus clientes!.

Es la mejor, es la ÚNICA forma de entender qué quieren, cómo puedes agregarles valor y cómo crear en ellos lealtad por ti, por tu compañía y por tu marca..

Hubo un tiempo, que ya está terminando, en que podías decirte a ti mismo que los clientes eran demasiados, que si te ponías a escuchar a cada uno jamás podrías atenderlos a todos, que los estudios de campo, los grupos de foco y las herramientas estadísticas eran la mejor solución. Vivías – vivíamos todos – en el mundo de la

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Los blogs y las grandes empresas

Enviado por Pedro Verdugo el 22/10/2007 a las 19:40
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Ya hemos hablado de esto antes, pero es que la ola sigue creciendo.

Como siempre, persiste el riesgo es que muchos malos ejemplos puedan hacer más lento el proceso por el que finalmente -a mí de eso no me cabe duda- las grandes empresas terminen por valerse de lazos de comunicación persona a persona para relacionarse con sus clientes, sus proveedores, los ciudadanos, etc.

Quienes hagan una revisión de los experimentos corporativos en la blogósfera, se encontrarán con una miríada de malas experiencias, pensadas como si el mundo siguiera siendo el que fue, por personas que creen haber adelantado mucho

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Rafael Panteón nos cuenta sobre la Web 2.0

Enviado por Pedro Verdugo el 24/09/2007 a las 16:40
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Rafael es el Presidente del Directorio de Gulliver S.A.

Aquí nos explica cómo entiende él la Web 2.0.

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Web 2.0 en la política... el interesante caso de Ecuador

Enviado por Pedro Verdugo el 24/09/2007 a las 15:41
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Gente de EcuadorHace unos minutos vi un post de Leonardo, donde nos muestra un video en Youtube de Rafael Correa, presidente de Ecuador, invitando a la ciudadanía ecuatoriana a utilizar masivamente la Web 2.0 para democratizar su país.

Al finalizar el video, aparece esta dirección Web, que es el sitio de una campaña política, donde aparecen todos los candidatos con sus blogs, y espacio para que cualquiera pueda establecer diálogo con cada uno de ellos.

No todos los candidatos tienen un blog activo, pero es notorio que el sitio entero es una blogósfera cuyo diseño ha sido pensado para provocar

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